фото РІА Південь
У тимчасово окупованому Мелітополі відкриття нового магазину «Сім'я» викликало не ажіотаж, а хвилю суперечок і скарг. Поки проросійські пабліки активно хвалять супермаркет, самі мелітопольці в коментарях говорять про слизькі сходинки, порожні полиці, несвіжий хліб і проблеми на касах.
Магазин у вкраденому торговому центрі «Сім'я» відкрилася на вулиці Героїв Сталінграда — у приміщенні колишнього будівельного гіпермаркету «Ф-Центр», який працював у Мелітополі до повномасштабного вторгнення. Новий магазин не запропонував нічого принципово нового: той самий базовий набір товарів і ціни, які за низкою позицій не нижчі, ніж у конкурентів.
Мало не впала прямо на вході
Окремі скарги стосуються умов безпеки. За словами покупців, вхід до магазину становить реальну загрозу, особливо для літніх людей. Відвідувачі скаржаться, що в магазині немає громадського туалету, хоча зал величезний і розрахований на велику кількість покупців.
«Починаючи з входу — сходинки слизькі. При мені бабуся мало не впала», — пише мешканка Мелітополя.
Деякі коментатори у відповідь цинічно радять «сидіти вдома в погану погоду», перекладаючи відповідальність за безпеку на самих покупців. Великий зал — порожні полиці Незважаючи на значні розміри торгового залу, багато відвідувачів відзначають слабкий асортимент.
«Так, він великий всередині, але вибору немає. Полиці порожні, взяла єдиний хліб — і той вже не свіжий, черствий», — йдеться в одному з відгуків.
Навіть ті, хто в цілому підтримує магазин, визнають: викладка товарів часто не встигає за потоком покупців, а полиці можуть залишатися напівпорожніми годинами.
Читайте також: Мелітополь з цінами як у Швейцарії: кому по кишені кава за 350 рублів
Ціни і чеки: «Перевіряйте відразу»
Окрему хвилю обурення викликали ціни на окремі товари і робота кас. «Пачка сухариків — 200 рублів. 200 рублів за 100 грамів», — скаржиться покупниця. Не менше питань викликає і система розрахунку:
«Перевіряйте чек! Касири пробивають по два рази одну позицію. Після таких випадків ми туди більше не ходимо», — зазначає мелітополець.
Мова йде, зокрема, про каси самообслуговування, які позиціонуються як одна з головних переваг магазину. У відповідь на критику прихильники «Сім'ї» стверджують, що ціни «нижчі, ніж у «Мере» і «Грошику»», а порожні полиці — нібито наслідок ажіотажного попиту.
«Полиці порожні, тому що покупців дуже багато. Товар просто не встигають викладати», — пишуть захисники магазину.
При цьому частина користувачів прямо заявляє, що незадоволені клієнти — «конкуренти», а сам факт критики сприймається як атака на «перший нормальний магазин».
Історія з «Сім'єю» в окупованому Мелітополі вкотре показує: за гучним відкриттям і агресивною рекламою ховається все той же дефіцит, проблеми з сервісом і перекладання відповідальності на покупців. Новий бренд не змінив головного — умов, в яких мешканці міста змушені виживати в окупації.
🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.
Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.
Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.
Підтримати редакцію
Джерело
