Жителі окупованого Мелітополя продовжують скаржитися на різке погіршення якості мобільного та домашнього інтернету.
За словами містян, інтернет працює з перебоями, швидкість падає до мінімуму, а оператори або мовчать, або відповідають завченими фразами.
Швидкість — 30 кілобайт, за що я плачу 500 рублів?
У міських чатах з початку тижня — десятки скарг. Люди пишуть, що інтернет може працювати нормально тільки перші хвилини, а потім «вмирає» повністю.
«Завантажуєш сім-карту — спочатку все нормально, потім просто немає швидкості. Взагалі нічого не завантажує. За що платити — незрозуміло», — пише один з мешканців.
Інші скаржаться на конкретні адреси і тарифи.
«У нас з понеділка немає нормального інтернету на Кірова. 500 рублів на місяць за 30 kb/s — ні, дякую», — пише мешканка міста.
«500 рублів за інтернет равлика?» — іронізують у коментарях.
Читайте також: Шпигун у кишені: як російський MAX перетворює телефони мешканців Мелітополя на засіб тотального стеження
Підтримка за скриптом, інформації — нуль
Окреме роздратування у мелітопольців викликає поведінка операторів зв'язку. За словами людей, у техпідтримці повторюють одні й ті ж фрази і не дають ніякої конкретики.
«Дзвонив у Міранду — кажуть, покриття хороше. А насправді — нічого не працює. Ні новин, ні пояснень. Зате СМС приходять: «поповніть рахунок», — обурюється абонент.
У соцмережах операторів, зазначають мешканці, публікують тільки рекламу та акції.
«Вони викладають свої «круті тарифи», але ні слова — чому тиждень немає нормального зв'язку», — пишуть у чатах.
Читайте також: без MAX нікуди: мешканців Мелітополя позбавили можливості підписувати документи без шпигунського месенджера
Увечері можна тільки читати текст
За словами мелітопольців, ситуація особливо погіршується у вечірній час.
«З початку жовтня з 19:00 до 23:00 інтернет або повністю пропадає, або відкриває сторінки по півхвилини. Відео — взагалі нереально», — пишуть користувачі.
При цьому тести швидкості часто показують «нормальні цифри», що тільки підсилює роздратування.
«Тест показує стабільне з'єднання, а фактично — нічого не завантажується», — зазначають мешканці.
Роутер слабкий, кабель не той
Деякі мелітопольці згадують, що подібні проблеми вже виникали раніше і нерідко закінчувалися додатковими витратами.
«Інтернет зник — викликали майстра. Сказав: роутер слабкий, штекер поганий. Через добу все знову відключилося. Потім виявилося, що «кабель не такий», — розповідає мешканка міста.
Раніше мешканці повідомляли, що провайдери без попередження відключали інтернет і вимагали по 2700 рублів за «обов'язкову заміну обладнання».
Інтернет під контролем і блокуваннями
Ситуація з інтернетом в окупованому Мелітополі залишається складною з самого початку окупації. У місті працюють не федеральні оператори, а місцеві структури, якість послуг яких мешканці називають відповідною. При цьому збої в Мелітополі та інших окупованих містах Запорізької області мають системний характер. Російська влада регулярно обмежує доступ до українських і світових ресурсів, прикриваючись «питаннями безпеки».
З квітня 2025 року на окупованих територіях діє наказ Роскомнадзору, що зобов'язує операторів фіксувати дані про пристрої, геолокацію та інтернет-активність користувачів. Це дозволяє вводити точкові обмеження і посилювати контроль. Мелітопольці відзначають, що в місті активно блокуються VPN-сервіси, соціальні мережі та незалежні ЗМІ. А використання VPN все частіше стає приводом для перевірок і допитів.
Масові вечірні обмеження швидкості та відключення інтернету все менше схожі на технічні збої і все більше — на елемент політики цифрової ізоляції, при якій жителям окупованого Мелітополя фактично перекривають доступ до незалежної інформації.
