Монобанк / © ТСН.ua
Клієнтка monobank, рахунок якої було заблоковано після спроби пройти відеоверифікацію на тлі прапора, що нагадував російський, пояснила свою позицію та заявила, що її безпідставно звинуватили у проросійських поглядах. Повідомляє ТСН.
Свою реакцію дівчина на ім’я Каріна Кольб оприлюднила у соцмережі Threads після хвилі критики в інтернеті.
Реакція клієнтки
За словами Кольб, ситуація отримала великий резонанс у мережі, і через це вона стала об’єктом масових нападок.
«Мене виставили повним лайном і просто облили брудом», — написала вона.
Дівчина пояснила, що спочатку звернулася до банку через блокування картки. У момент відеоверифікації вона перебувала не вдома і не звернула уваги на те, що знаходилося позаду неї.
«Спочатку я звернулася до Monobank через те, що мені заблокували картку. Я була не вдома і навіть не звернула уваги, що висить на стіні. Потім я побачила, що стала відомою на весь інтернет — на мене посипалося багато хейту», — розповіла дівчина.
За її словами, насправді за її спиною був не російський триколор, а прапор Словенія.
«Ця людина, не розібравшись у ситуації, дозволила собі виставити мене на загальний огляд», — заявила Кольб.
Позиція дівчини
Кольб наголосила, що не підтримує країну-агресора і має проукраїнські погляди.
«У мене воює вся моя сім’я. Я народилася в Україні і люблю її», — наголосила вона.
Вона також опублікувала фотографію прапора, який, за її словами, висів у кімнаті під час відеоверифікації. Водночас частина користувачів мережі звернула увагу на можливі відмінності між прапорами та припустила, що дівчина могла намагатися виправдатися.
Що відомо про інцидент
Раніше співзасновник monobank Олег Гороховский розповів, що одна з клієнток намагалася пройти процедуру відеоверифікації на тлі прапора Росії, через що її рахунок був заблокований.
У мережі ця історія швидко стала вірусною, викликавши як жарти, так і суперечки щодо того, чи справді на відео був російський прапор.
🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.
Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.
Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.
Підтримати редакцію
Джерело
