Фото: УЗ роз’яснила пасажирам правила страхових виплат за шкоду здоров’ю (Getty Images)
Пасажири українських потягів мають право на страхове відшкодування у разі травмування або іншої шкоди здоров’ю під час поїздки. Максимальна сума виплати може становити 320 тисяч гривень.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на "Укрзалізницю".
Коли пасажиру можуть виплатити компенсацію
Страхування відповідальності перевізника охоплює випадки, коли через подію під час поїздки пасажир зазнав шкоди життю або здоров’ю.
Виплати передбачені, зокрема, за:
- лікування та тимчасову втрату працездатності — від 1/30 мінімальної зарплати;
- стійку втрату працездатності або встановлення інвалідності — від 12 до 36 мінімальних зарплат;
- смерть пасажира — від 36 мінімальних зарплат.
Граничний розмір страхової суми на одну людину становить 320 тисяч гривень.
Звернутися до страхової компанії необхідно протягом трьох років від дати, коли стався страховий випадок. Подати заяву та вести листування зі страховиком можна також в електронному форматі.
Що робити після травмування у потязі
Пасажиру радять діяти послідовно.
Перш за все необхідно отримати від перевізника Акт про нещасний випадок. Його слід оформити безпосередньо на місці події.
Після цього потрібно звернутися до страхової компанії ПрАТ СК «Інтер-Поліс» за телефоном 0800802956 або електронною поштою [email protected].
Також пасажир має направити перевізнику письмову вимогу про відшкодування завданої шкоди та отримати офіційну відповідь.
Наступний етап — підготовка повного пакета документів для страховика. Саме після його отримання ухвалюється рішення щодо виплати.
Які документи знадобляться
Для розгляду справи необхідно підготувати:
- заяву на отримання страхової виплати;
- письмову вимогу до перевізника та його офіційну відповідь;
- копію паспорта та реєстраційного номера платника податків;
- квиток або документ, що підтверджує право на пільговий проїзд;
- Акт про нещасний випадок;
- медичні документи із зазначенням періоду лікування та витрат;
- витяг з електронного реєстру листків непрацездатності або документ про встановлення інвалідності.
Якщо пасажир загинув, спадкоємцям додатково знадобляться нотаріально засвідчені копії свідоцтва про смерть та документів, які підтверджують право на спадщину.
Копії документів заявник засвідчує власним підписом. Виняток становлять нотаріальні документи щодо смерті та спадщини.
Скільки часу розглядають заяву
Якщо пасажир спочатку звертається до перевізника, його заяву мають розглянути протягом 10 робочих днів.
Якщо перевізник визнає свою відповідальність, страховик здійснює виплату протягом 10 робочих днів після отримання всіх необхідних документів.
У разі безпосереднього звернення до страхової компанії, якщо пакет документів неповний, про це мають повідомити протягом 15 робочих днів.
Після отримання всіх необхідних документів страховик протягом п’яти робочих днів звертається до перевізника. Той має ще 10 робочих днів для надання відповіді. Якщо відповідальність визнається, кошти виплачують протягом наступних 10 робочих днів.
Якщо перевізник відмовляється визнавати відповідальність, пасажир може оскаржити це рішення в суді. У разі позитивного судового рішення страхова виплата має бути перерахована протягом 10 робочих днів після його отримання.
🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.
Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.
Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.
Підтримати редакцію
Джерело
