Ілюстративне фото (колаж: РБК-Україна)
Державне підприємство «Документ» повідомило про триваючі роботи з ліквідації технічних несправностей у роботі інформаційно-комунікаційних систем. У зв'язку з цим у всіх відділеннях «Паспортного сервісу» тимчасово обмежено прийом документів на оформлення нових посвідчень особи.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на офіційну публікацію пресслужби ДП «Документ» у Facebook. Інформаційно-аналітичний огляд оприлюднила журналістка Ірина Костенко 2 жовтня 2026 року.
Які послуги обмежено, а які надаються у звичайному режимі
У відомстві детально роз'яснили поточний порядок обслуговування громадян:
- Прийом нових заявок призупинено: відділення тимчасово не приймають пакети документів на виготовлення:
- паспорта громадянина України для виїзду за кордон (закордонного паспорта);
- ID-картки (внутрішнього паспорта);
- Видача готових документів триває: заберуть раніше оформлені паспорти та ID-картки громадяни можуть без перешкод. Видача здійснюється у штатному режимі згідно із затвердженим графіком роботи конкретного підрозділу;
- Перенесення електронної черги: усі записи громадян до електронної черги, які припадають на період технічного збою, будуть автоматично перенесені на найближчий доступний час після відновлення системи.
Нагадування для військовозобов'язаних чоловіків за кордоном
ДП «Документ» окремо звернулося до чоловіків віком від 18 до 60 років, які перебувають поза межами України та звертаються до закордонних філій сервісу:
«У закордонних філіях чоловікам 18–60 років потрібно пред'явити роздрукований витяг із "Резерв+" про перебування на військовому обліку», — наголосили у пресслужбі підприємства.
Фахівці технічної служби вживають усіх заходів для якнайшвидшого усунення збою. Актуальну інформацію про повноцінне відновлення прийому документів радять відстежувати на офіційному вебсайті ДП «Документ» та на сторінках підприємства у соціальних мережах.
🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.
Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.
Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.
Підтримати редакцію
Джерело
