Скандал навколо басейну "Старбас" у Запоріжжі – що кажуть відвідувачі. Фото: pexels.com
Відпочинок біля басейну в спеку – популярна розвага для запоріжців. Проте далеко не всі залишаються задоволені. У соцмережах активно обговорюють скандал навколо комплексу Starbath House, який обіцяє комфорт, але, за словами гостей, перетворюється на справжнє розчарування.
Історія почалася після публікації відео з критичним оглядом басейну, яке швидко набрало популярності у соцмережах. На кадрах видно неприбрану територію, занедбані зони відпочинку та загальний безлад. Гнівні коментарі не змусили себе чекати – люди почали ділитися власними неприємними враженнями.
Зараз все найоперативніше у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації
Варто зазначити, що це не перший випадок подібної реакції. Ще восени 2024 року у відгуках писали про проблеми у сауні при цьому ж комплексі.
Більшість гостей «Старбасу» відзначає незадовільний санітарний стан і байдужість персоналу. Основні претензії – антисанітарія, брудні зони відпочинку, відсутність сервісу й повна ігнорування прохань клієнтів.
- «Їздила кілька днів тому до них на басейн – була в шоці. Басейн у жахливому стані, а ціна – 700 гривень. Просто гроші на вітер. Не рекомендую туди ходити».
- «Теж знімали цю територію і були в шоці. Шафки з посудом обсмоктані котами… Ми звернулися до адміністратора – з нас просто посміялися».
- «У посудомийній машині – брудний посуд, у кімнаті – бруд. Сніданок, який був у вартості, так і не принесли».
- «Фарба відлущилася і плавала в басейні. Люди думали, що то трава цвіте».
@_kateriinaaa._ #запорожье#обзор#отдых @Starbath_house ♬ Elegant and gentle, Boccellini’s Menuet — Kohrogi
Коментатори вказують, що така ситуація в «Старбасі» триває не перший рік. Складається враження, що адміністрація комплексу не реагує на скарги та не планує виправляти ситуацію. Замість обіцяного «комфортного відпочинку» люди отримують неприємний досвід і втрачені гроші.
Зазначимо, що офіційних коментарів чи пояснень від представників комплексу наразі немає. На сторінках у соцмережах закладу також відсутня будь-яка реакція на хвилю критики.
